Sāk diskusiju par avārijas dienestu

“Jautājums pašvaldībai un “Alūksnes namiem” - kas ir avārijas dienests un kādas funkcijas tam jāveic? Divas nedēļas atpakaļ es izsaucu avārijas dienestu, lai iztīra kanalizācijas stāvvadu pagrabstāvā, jo pa izlietni nāk augšā smirdīgs gaiss un netīrumi. Tā saucamais avārijas dienests atbrauca, papļāpāja ar mājas vecāko un aizbrauca. Padomāju – varbūt nevar dabūt kāda pagraba atslēgu un atbrauks rīt. Pagāja divas nedēļas, es zvanu atkārtoti. Man atbild: “Tu man personīgi neko neesi teicis, neko nezinu.” Vēlāk atbrauc meistars “ar lielo burtu”, saka, ka jātīra manā dzīvoklī, kaut gan paskaidroju – dzīvoklī visas caurules ir samainītas. Tad meistars jautā, vai tas ir saskaņots ar mājas vecāko. Protams, ka nē, jo māju apsaimnieko “Alūksnes nami”! Par kādu saskaņošanu var būt runa? Ne jau mājas vecākais tīrīs un mainīs caurules! Pēc dažu minūšu bļaušanas meistars paziņo, ka viņš nevar tikt pagrabā, kur ir stāvvads, bet uzkāpt uz trešo stāvu un palūgt pensionārei atslēgas no pagraba durvīm arī nevar. Kur ir interese, tur lauž slēdzenes pat privātīpašumā, bet šeit ir “pareizie”. Tāpēc viņi vienkārši aizbrauc un dari, ko gribi, ar savu kanalizāciju. Kāpēc ir vajadzīgs apsaimniekotājs un avārijas dienests? Un par šādu apsaimniekošanu man ir jāmaksā? Tādu klaunu dēļ man visi svētki bija jāsēž pie izlietnes, neizejot ārā no mājas. “Paldies” par svētkiem!  Kāpēc netiek piefiksēts zvans par avārijas gadījumu? Kāpēc turēt šādus kadrus, kuri neadekvāti runā ar dzēruma akcentu un neko nedara lietas labā?” savu sāpi portālā “www.aluksniesiem.lv” apraksta kāds pilsētas iedzīvotājs.
Informāciju par avārijas dienesta darbu lūdzām SIA “Alūksnes nami” valdes loceklim Armandam Mustam.
“Avārijas dienestu var izsaukt, zvanot darbu vadītājai Skaidrītei Pūpolai pa telefonu 29210846 vai avārijas dienesta brigādei pa telefonu 29153430. Abos gadījumos tiek uzklausītas vēlmes, kas saistītas ar avārijas situāciju, un precīza adrese. Avārijas brigādēs ir divi darbinieki, kas mainās. Ja ir saņemts tiešs izsaukums, viņi kontaktējas ar darbu vadītāju un informē par avāriju, kā arī par laiku, kad var ierasties to novērst. Pēc situācijas noskaidrošanas viņi dodas uz noliktavu, ja ir nepieciešami kādi materiāli, vai arī novērš avāriju uzreiz. Ja brigāde jau strādā kādā objektā, tad, protams, nepamet iesāktos darbus, bet uz izsaukumu dodas tikai pēc to pabeigšanas.
Situācijas ir ļoti atšķirīgas. Sarežģījumi rodas, ja ir nepieciešamas pagraba atslēgas, jo uzņēmuma darbinieki nav pilnvaroti atvērt iedzīvotāju īpašumā vai lietošanā esošās telpas. Tāpēc viņi cenšas atrast mājas vecāko, lai rastu iespēju piekļūt negadījuma vietai. Tikai gadījumos, kad situācija apdraud cilvēkus un telpas, tiek pieņemts lēmums uzlauzt durvis. Par to tiek sastādīts akts. Diemžēl gadās, ka paši iedzīvotāji liek šķēršļus un neatbild uz telefona zvaniem. Ir arī bijuši viltus izsaukumi.
Manā rīcībā nav informācijas, ka kāds avārijas izsaukums būtu atstāts bez ievērības. Tādā gadījumā uzreiz vajadzētu ziņot uzņēmuma vadībai, lai varētu to vērtēt un reaģēt. Uzskatu, ka mūsu darbinieki ir korekti, taču, protams, katrā kolektīvā ir izņēmumi. Paredzams, ka būs diskusija, lai vērtētu gan avārijas dienesta, gan uzņēmuma darbību kopumā un veiktu uzlabojumus,” saka A.Musts.

Citu datumu laikraksti

  • Horoskopi

    20. - 26.jūnijsAuns ◆ Lielais pienākumu apjoms neļaus atvilkt elpu. Jo vairāk ir ko darīt, jo vairāk var izdarīt! Var rasties situācijas, kad jābūt...

  • Afiša

    20.jūnijā ◆ 18.00 Alūksnē, Dr.A.Misiņa medicīnas vēstures muzeja pagalmā – pasākums “Mūzika – skalpelis garam un dvēselei” (mūzikas gūto emociju...

  • Palīdzēsim ķepaiņiem! 4

    Palīdzēsim ķepaiņiem!  1

    Pirms pāris nedēļām Alūksnē, izmesti grāvī, maisiņā tika atrasti tikko dzimuši kaķēni. Kāda ģimene kaķēnus tur atrada un atgādāja uz “Astēm un Ūsām”...

  • Pirmoreiz aktīvi atpūšas kopā

    Pirmoreiz aktīvi atpūšas kopā

    Šonedēļ Alūksnes Pilssalas stadionā norisinājās pirmās pensionāru sporta spēles, kuras organizēja Alūksnes pilsētas pensionāru biedrība “Sudrabs”....

  • Ar vēlmi virzīt sabiedrisko domu 8

    Ar vēlmi virzīt sabiedrisko domu  3

    Dace Marķitāne ir jauniete no Alūksnes, kura šobrīd piedalās studentiem paredzētā konkursā novadu ekonomikas attīstībai - “Radām novadam”. Viņas...

  • Bez krīzēm nebūtu izaugsmes

    Bez krīzēm nebūtu izaugsmes

    To vien dzird: te šis pāris pašķīries, te tam pamati sašķobījušies. Šķirto laulību skaits demogrāfiem liek saķert galvu, jo ģimenes kļuvušas vājākas,...

  • Baznīcu rotās ar peonijām

    Baznīcu rotās ar peonijām

    Gatavojoties Glika dienām, Alūksnes evaņģēliski luteriskā draudze aicina ikvienu interesentu piedalīties baznīcas rotāšanā. Šodien no pulksten 15.00...

  • Skaisti dienā un naktī

    Skaisti dienā un naktī

    Pie Alūksnes novada pašvaldības administratīvās ēkas ir tapis skaists ziedu veidojums. Ja laikapstākļi ir labi, tad uzlādējas saules bateriju...

  • Aicina sacensties pensionārus

    Trešdien, 11.jūnijā, Alūksnes Pilssalas stadionā norisināsies pensionāru sporta spēles, kuras organizē Alūksnes pilsētas pensionāru biedrība...