Uzslavē labu servisu!

Ar Rīgas Domes un “Hansabankas” atbalstu Rīgā un visā Latvijā ir sākusies kampaņa „Uzslavē labu servisu!”. Šogad piedalās vairāk nekā 40 uzņēmumi gandrīz 500 klientu apkalpošanas vietās.

Ar Rīgas Domes un "Hansabankas" atbalstu Rīgā un visā Latvijā ir sākusies kampaņa "Uzslavē labu servisu!". Šogad piedalās vairāk nekā 40 uzņēmumi gandrīz 500 klientu apkalpošanas vietās.
Gandrīz 4000 klientu apkalpošanas speciālisti martā nēsā smaidīgo laba servisa kampaņas nozīmīti, 500 kampaņas dalībnieku telpās ir izvietoti atribūti - plakāti, svārstekļi, aptaujas kastes, jau pirmo dienu laikā saņemtas vairāk nekā 300 atsauksmes mājas lapā - kampaņa "Uzslavē labu servisu!" ir sākusies.
Pašlaik vissvarīgākais ir sabiedrības iesaistīšanās, zvanot uz informatīvo tālruni 1180, sūtot epastu ([email protected]) un aizpildot elektronisko anketu mājas lapā "www.
labsserviss.lv". Svarīgi pārvarēt kūtrumu un aizpildīt mazo anketiņu arī klientu apkalpošanas centros.
Kampaņas dalībnieki ir ieinteresēti saņemt pēc iespējas lielāku atsauksmju skaitu, kas nodrošinās lielāku datu objektivitāti, pilnīgāku informāciju par klientu viedokļiem.
Kampaņas mērķis: pievērst sabiedrības uzmanību klientu servisam un klientu servisa darbiniekiem, mudināt kompānijas un organizācijas veidot, attīstīt un uzturēt labas attiecības ar klientiem, kā arī uzlabot klientu apkalpošanas kvalitāti kopumā.
Visvairāk uzslavētās kompānijas saņems diplomus un speciālas durvju uzlīmes ar smaidošo sejiņu, kas liecina, ka klienti augstu novērtē šīs kompānijas servisa līmeni.
Apbalvošana notiks konferences "Laba servisa dienas V" laikā 3. un 4.aprīlī.
Kampaņā iesaistījusies arī "Hipotēku banka", "Hansabanka", "ERGO Latvija" un "Narvesen". Plašāka informācija projekta mājas lapā "www.labsserviss.lv" vai pa tālruni 7272769.

Citu datumu laikraksti

  • Smejies vesels!

    Kafejnīcā klients oficiantei: – Man, lūdzu, ceptu zivtiņu! Oficiante pavārei: – Zivis vēl būs? Pavāre paver logu un sauc: – Pēter, zivis vēl būs?...

  • Mežsargs nomedī pēdējo lūsi

    Alūksnes rajonā nomedīti 11 lūši. Pēdējo meža kaķi 28.februārī nomedīja Annas mežniecības mežsargs Igors Ronis.Alūksnes rajonā nomedīti 11 lūši....

  • Gaļu apēd, bet eksponāts paliek

    Daudzi makšķernieki labprāt vēlētos savus lielākos lomus iemūžināt ne tikai fotogrāfijās, bet arī kā trofeju eksponātus.Daudzi makšķernieki labprāt...

  • Apmierināti klienti - plaukstošs uzņēmums

    Kāpēc izvēlamies pusdienas ēst tieši šajā kafejnīcā vai veikt darījumus tieši tajā bankā pie konkrētās operatores? Kāpēc mūsu izvēle ir tieši...

  • Nav laika strādāt, es mācos

    Vita un Inga sarunājās, kamēr mazās, četrus gadus vecās meitenītes, mēģināja uzvelt arvien lielāku un lielāku sniega bumbu. Brīnišķīgs noskaņojums,...

  • Šoferis, bez kura grūti iztikt

    Alūksnietis Arturs Semeiks ir trešais cilvēks rajonā, kuram piešķirta Latvijas Republikas Pārtikas un veterinārā dienesta sudraba krūšu nozīmi ar...

  • Apgūsti savas tiesības darba tirgū!

    Latvijas Brīvo arodbiedrību savienība rīko erudīcijas konkursu profesionālo skolu audzēkņiem “Uzlādējies ar zināšanām rītdienas darbam!”.Latvijas...

  • Kurā vietā Alūksnē?

    Uz 20.februārī publicēto jautājumu saņēmām tikai četras pareizas atbildes. Izlozē laimējās Maijai Vimbai no Alūksnes.Uz 20.februārī publicēto...

  • Gaida projektus brīvā laika pavadīšanai

    Alūksnes pilsētas dome aicina aktīvāk pieteikt projektus pašvaldības izsludinātajam konkursam „Jauniešu brīvā laika pavadīšana, aktīvas atpūtas...